在办公室或网吧电脑上临时登录
不想在公用设备上安装额外程序,直接打开浏览器就能进入网页版。操作完成后点退出登录,再清理一次浏览记录,账号不会留在设备上。
从地址确认到登录后的状态检查,按顺序过一遍,大多数停在登录页的情况都能自己解决。
输入网址后先看一眼地址栏,如果被跳到陌生的页面或者弹出了额外窗口,先关闭再重新打开入口,避免在非目标页面填写账号信息。
中文输入法状态下容易把字母和符号打成全角,密码框里看不出差别,登录却会一直失败。切换成英文输入法重新输入一遍通常就能解决。
翻一下手机短信里的拦截记录和垃圾信息文件夹,再看预留号码是否还是当前在用的手机号。两次获取之间间隔六十秒以上,避免触发频率限制。
长时间没有清理过的浏览器可能保留了旧的页面文件,导致按钮点不动或者样式错乱。清空缓存后重新打开入口,或者换用无痕窗口访问一次。
部分聊天工具的内置浏览器会限制页面跳转,出现登录到一半又回到初始页的情况。点击右上角选择在系统浏览器中打开,流程会顺畅很多。
登录成功后会在一段时间内保持状态,具体时长以页面提示为准。在共用设备上操作完成后记得手动退出,并清理浏览记录,防止账号被他人继续使用。
在新手机或新电脑上首次登录,通常会要求再做一次身份确认。按提示完成验证即可,这一步只影响当次登录,不会改动账号里原有的任何内容。
先切换网络再刷新一次,比如从无线网络换到手机流量。仍然没有改善就清理缓存、关闭浏览器插件后重试,多数显示异常来自本地环境而不是账号本身。
电脑端与手机端的顺序一致,区别只在验证方式和页面排版,按下面四步走就不会卡在中间。
在地址栏输入网址后回车,确认首屏显示的是登录页,而不是被跳转到其它地址。
输入手机号或账号名与密码,注意区分大小写,数字和符号保持半角状态。
按提示输入短信验证码或完成图形验证,超过时限就重新获取一次。
登录成功后先核对昵称与最近登录记录,确认无误再继续后续操作。
不装客户端、不占用本地空间,临时借用设备也能完成一次完整的登录操作。
不想在公用设备上安装额外程序,直接打开浏览器就能进入网页版。操作完成后点退出登录,再清理一次浏览记录,账号不会留在设备上。
新设备上用网页版登录一次,核对账号信息是否完整,确认没问题再决定要不要继续安装其它客户端。
在登录页找到找回入口,按提示完成身份确认后设置新密码,再用新密码登录一遍确认生效。
左边是页面上出现的现象,右边是可以立刻执行的动作,两边照着对一遍即可。
下面这些问题出现的频率最高,先在这里找答案,比重新走一遍流程更快。
打开浏览器输入网址,按四步流程完成登录,遇到拦截情形对照上表处理即可。
页面内容用于说明登录入口与操作步骤,实际操作请以页面实时提示为准。